{"id":180,"date":"2026-10-23T19:00:53","date_gmt":"2026-10-23T16:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/badra.adv.br\/blog\/?p=180"},"modified":"2026-10-21T16:32:19","modified_gmt":"2026-10-21T13:32:19","slug":"novas-regras-do-pix-e-fraudes-bancarias-afinal-quem-deve-pagar-pelo-golpe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/badra.adv.br\/blog\/novas-regras-do-pix-e-fraudes-bancarias-afinal-quem-deve-pagar-pelo-golpe\/","title":{"rendered":"Novas regras do PIX e fraudes banc\u00e1rias: afinal, quem deve pagar pelo golpe?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\"><strong>A v\u00edtima que caiu no golpe ou o banco que deveria proteger seu dinheiro?<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Com o aumento das fraudes banc\u00e1rias, uma quest\u00e3o ganha for\u00e7a nos tribunais: quem deve assumir o preju\u00edzo quando algu\u00e9m \u00e9 v\u00edtima de um golpe pelo PIX?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">As novas regras do Banco Central, em vigor desde fevereiro de 2026, ampliaram os mecanismos de rastreamento e recupera\u00e7\u00e3o de valores transferidos fraudulentamente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas aten\u00e7\u00e3o: <strong>ter realizado a transfer\u00eancia n\u00e3o significa que a responsabilidade seja exclusivamente da v\u00edtima.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e o entendimento do STJ estabelecem que os bancos podem responder pelos preju\u00edzos quando existem falhas de seguran\u00e7a ou opera\u00e7\u00f5es suspeitas que deveriam ter sido identificadas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Caiu em um golpe? Saiba o que fazer imediatamente!<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>1. Avise seu banco:<\/strong> conteste imediatamente a transfer\u00eancia e solicite o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED). O prazo para solicitar \u00e9 de at\u00e9 80 dias, mas agir rapidamente aumenta as chances de recuperar o dinheiro.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>2. Registre um Boletim de Ocorr\u00eancia:<\/strong> relate detalhadamente a fraude e preserve comprovantes, conversas, mensagens e protocolos banc\u00e1rios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>3. Procure seus direitos:<\/strong> caso o banco n\u00e3o solucione o problema, registre reclama\u00e7\u00e3o na ouvidoria, no Banco Central ou no Procon e procure orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Afinal, cair em um golpe n\u00e3o significa perder automaticamente o direito ao ressarcimento.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A responsabilidade deve ser analisada caso a caso, pois proteger o dinheiro do consumidor tamb\u00e9m faz parte do dever de seguran\u00e7a das institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=5511948110344&amp;text=Ol%C3%A1%2C+vi+o+blog+de+voc%C3%AAs+e+gostaria+de+resolver+o+meu+problema...&amp;type=phone_number&amp;app_absent=0\"><strong>FALE COM A BADRA ADVOGADOS!<\/strong><\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>GUILHERME BADRA<\/strong><br \/>\n<strong>OAB\/SP 339.677<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Av. Paulista, 1.159, Conjunto 315, Bela Vista, S\u00e3o Paulo\/SP<br \/>\nCEP: 01311-000 | Telefone (11) 9481103-44<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:corporativo@badra.adv.br\">corporativo@badra.adv.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A v\u00edtima que caiu no golpe ou o banco que deveria proteger seu dinheiro? Com o aumento das fraudes banc\u00e1rias, uma quest\u00e3o ganha for\u00e7a nos tribunais: quem deve assumir o preju\u00edzo quando algu\u00e9m \u00e9 v\u00edtima de um golpe pelo PIX? 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